Preguntas frecuentes

Si no puedes ver el número de la persona que te llama, sigue estos pasos:

• Ausencia de visualización del número del llamante: Asegúrate de que tu línea tenga el servicio de identificación del llamante activado con tu proveedor de telefonía fija o de internet.
• Número oculto por el llamante: Es posible que el llamante haya decidido ocultar su número. En este caso, no será posible mostrar el número.

Si no puedes usar el contestador automático de tu teléfono, sigue estos pasos:

• Desactivar el correo de voz: Si deseas usar el contestador automático integrado de tu teléfono, desactiva el servicio de correo de voz proporcionado por tu operador telefónico.
• Ajustar el número de timbres: Reduce el número de timbres antes de que se active el contestador, para que el contestador automático de tu teléfono se active antes que el correo de voz de tu operador.
• Cambiar el modo del contestador: Si tu teléfono está actualmente en modo de contestador simple, configúralo en modo de contestador-grabador para asegurar la grabación de los mensajes. Las instrucciones precisas para esta operación están en el manual del usuario de tu teléfono.
• Gestionar la memoria del contestador: Si la memoria está llena, libera espacio borrando los mensajes que ya no necesitas conservar.

El uso del filtrado de llamadas permite escuchar al llamante mientras deja un mensaje. Puedes descolgar el teléfono para hablar con él antes de que cuelgue.

Puedes desactivar el filtrado si no deseas escuchar los mensajes en grabación.

Para activar o desactivar el filtrado de llamadas, accede al menú REGLAGLE REP de tu teléfono.