Preguntas frecuentes

Si no puede ver el número de la persona que lo llama, por favor siga los siguientes pasos:

• Ausencia de visualización del número del llamante: Asegúrese de que su línea tenga el servicio de identificación del llamante con su operador de línea fija o proveedor de internet.
• Número oculto por el llamante: Es posible que el llamante haya elegido ocultar su número. En este caso, no será posible visualizar el número.

Si no puede utilizar el contestador de su teléfono, siga estos pasos:

• Desactivar el buzón de voz: Si desea usar el contestador integrado, desactive el servicio de buzón de voz proporcionado por su operador telefónico.
• Ajustar el número de timbres: Reduzca el número de timbres antes de que se active el contestador, para que el contestador integrado se active antes que el buzón de voz de su operador.
• Cambiar el modo del contestador: Si su teléfono está en modo de contestador simple, configure el modo de contestador grabador para asegurarse de que se graben los mensajes. Las instrucciones precisas para esto están en el manual del usuario de su teléfono.
• Gestionar la memoria del contestador: Si la memoria está llena, libere espacio borrando los mensajes que ya no necesita conservar.

El uso del filtrado de llamadas permite escuchar al llamante dejando un mensaje. Puede descolgar el auricular para hablar con él antes de que cuelgue.

Puede desactivar el filtrado para no escuchar los mensajes en grabación.

Para activar o desactivar el filtrado de llamadas, acceda al menú AJUSTE REP de su teléfono.