Perguntas frequentes

Se não conseguir ver o número da pessoa que lhe está a ligar, siga os passos abaixo:

• O número da pessoa que está a ligar não é apresentado: Verifique se a sua linha tem identificador de chamadas junto do seu operador de telefone fixo ou fornecedor de serviços de Internet.
• Número oculto pelo autor da chamada: É possível que o autor da chamada tenha optado por ocultar o seu número. Neste caso, o número não pode ser apresentado.

Se não conseguir utilizar o atendedor de chamadas do seu telefone, siga os passos abaixo:

• Desativar o voicemail: Se pretender utilizar o atendedor de chamadas integrado no seu telefone, desactive o serviço de voicemail fornecido pelo seu operador telefónico.
• Ajustar o número de toques: Reduza o número de toques antes de ativar o atendedor de chamadas, para que o atendedor de chamadas integrado no seu telefone seja ativado antes do correio de voz do seu operador.
• Alterar o modo de atendimento: Se o seu telefone estiver atualmente no modo de atendimento simples, configure o modo de atendimento para garantir que as mensagens são gravadas. Para obter instruções precisas sobre esta operação, consulte o manual do utilizador do seu telefone.
• Gerir a memória do atendedor de chamadas: Se a sua memória estiver cheia, liberte espaço apagando as mensagens que já não precisa de guardar.

Se utilizar a filtragem de chamadas, pode ouvir o autor da chamada a deixar uma mensagem. Pode pegar no microtelefone para falar com o autor da chamada antes de este desligar.

Pode desativar a filtragem de chamadas para deixar de ouvir as mensagens gravadas.

Para ativar ou desativar a filtragem de chamadas, vá ao menu REP SETTINGS do seu telefone.