Última actualización: Febrero 2025
Introducción
¿Qué es una política de privacidad? Esta política contiene la información exigida por la ley sobre cómo se procesan sus datos personales y sus derechos en relación con estos datos. Para obtener información más detallada sobre las cookies, consulte nuestra Política de cookies.
¿Quiénes somos? Atlinks Europe, sociedad francesa inscrita en el Registro Mercantil de Nanterre con el número 508 823 747, cuya sede se encuentra en 28 Bd Belle Rive 92500 Rueil Malmaison Francia.
Como miembro del Grupo Atlinks, podemos redirigir ciertas solicitudes que recibimos a otra entidad de nuestro grupo si es más adecuada para atender la solicitud.
¿A quién va dirigida esta política? Esta política se aplica a los visitantes del sitio web alcatel-home.fr (en lo sucesivo, «el sitio» o «nuestro sitio»), a nuestros clientes potenciales y a nuestros clientes.
Tratamiento de sus datos personales y sus derechos
- Nuestro compromiso con la privacidad y la confidencialidad de los datos
Atlinks se compromete a proteger tu privacidad. Cumplimos con las leyes de protección de datos personales, en particular el Reglamento 2016/679, conocido como el ‘Reglamento General de Protección de Datos’ (GDPR), y la Ley N ° 78-17 del 6 de enero de 1978, conocida como ‘Informatique et Libertés’ (colectivamente denominada ‘Reglamentos Aplicables’).
Para cualquier pregunta o solicitud, puede ponerse en contacto con nosotros en: europe-salescontact@alcatel-business.com
- Actuamos como de datos
Atlinks actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales, tal y como se definen en el GDPR. Como tal, garantiza la legalidad del tratamiento de los datos personales que recopila y selecciona socios que ofrezcan garantías suficientes de cumplimiento de la Normativa Aplicable. Por este motivo, debe ponerse en contacto con nosotros para cualquier pregunta o solicitud relacionada con sus datos personales.
- ¿De quién son los datos personales que tratamos?
Atlinks trata los datos personales de las siguientes personas:
• Visitantes de nuestro sitio web: Personas que acceden a nuestro sitio web o navegan por él.
• Empleados, agentes o representantes legales de nuestros clientes: Personas que actúan en nombre de nuestros clientes o están asociadas con ellos en cali-dad profesional o jurídica.
- ¿Qué datos personales tratamos?
Podemos tratar los datos personales que se indican a continuación.
Visitantes del sitio web:
• Dirección IP.
• Preferencias de cookies.
• En función de las preferencias de las cookies
• Medición de la audiencia del sitio web.
• Datos de navegación en línea: Información sobre las páginas visitadas, el tiempo pasado en el sitio y la interacción con las funciones del sitio web.
• Intereses: Datos inferidos del comportamiento de navegación.
Empleados, agentes o representantes legales de prospectos y clientes:
• Datos de identificación: Título, nombre(s), apellido(s).
• Datos de contacto de la empresa: Dirección, número de teléfono (fijo o móvil), dirección de correo electrónico.
• Datos profesionales: Profesión, cargo que ocupa en la empresa.
- ¿Por qué se procesan sus datos y durante cuánto tiempo se conservan?
En cumplimiento de la legislación, sus datos personales sólo se tratarán para los fines indicados en el cuadro siguiente.
Sus datos se conservarán durante un plazo no superior al legalmente permitido, es decir, durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento.

- ¿Quién puede acceder a sus datos personales?
Sus datos personales son accesibles a un número limitado de destinatarios.
Destinatarios internos
Dentro de Atlinks, nuestros empleados pueden ver y tratar tus datos personales sólo si es necesario para su trabajo. Esto incluye principalmente a nuestros equi-pos de ventas y gestión de clientes.
Subcontratistas
Sus datos serán tratados por nuestros subcontratistas técnicos. Nuestro proveedor de alojamiento web y Cloud es ECIS, una empresa francesa (domicilio social: 12 Rue Gutenberg, 91620 Nozay).
Empresas relacionadas
Sus datos podrán ser compartidos entre empresas de nuestro grupo o con nuestros socios en función de las necesidades. Este intercambio se produce principalmente cuando es necesario para proporcionar a el producto o servicio que ha solicitado o en función de la distribución de funciones dentro de nuestro grupo.
- Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) en virtud del RGPD
Nosotros, o uno de nuestros contratistas, podemos transferir sus datos personales fuera del EEE (Unión Europea, Noruega, Islandia y Liechtenstein) por varias razo-nes, como remitirle a la empresa relacionada activa en la zona en la que se encuen-tra, o si así lo requiere la distribución de funciones dentro de nuestro grupo.
Si se produce dicha transferencia, nos aseguramos de que se cumplan los requisitos establecidos en el capítulo V del RGPD. Así, sus datos personales sólo se trans-ferirán a un país si el país de destino cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea, o si se aplican las salvaguardias apropiadas, o si la transferencia se ajusta a las situaciones específicas de excepción contempladas en el artículo 49 del RGPD. Puede solicitarse una copia de las salvaguardias aplicadas en: europe-salescontact@alcatel-business.com.
- Sus derechos en relación con sus datos personales
Puede ejercer los siguientes derechos:
Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitarnos copias de su información personal.
Derecho de rectificación: Tiene derecho a pedirnos que rectifiquemos la información que considere inexacta. También tiene derecho a pedirnos que completemos la información que considere incompleta.
Derecho de supresión: tiene derecho a pedirnos que suprimamos su información personal en determinadas circunstancias. Puede obtener más información sobre este derecho aquí.
Derecho a la restricción del tratamiento: Tiene derecho a pedirnos que restrin-jamos el tratamiento de su información en determinadas circunstancias. Puede ob-tener más información sobre este derecho aquí.
Derecho a oponerse al tratamiento: Tiene derecho a oponerse al tratamiento si podemos procesar su información porque el proceso forma parte de nuestras ta-reas públicas, o es en nuestro interés legítimo. Puede obtener más información sobre este derecho aquí.
- Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer sus derechos, envíe un correo electrónico a: europe-salescontact@alcatel-business.com.
Aunque le animamos a que nos dirija sus quejas directamente a nosotros, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
En Francia, la autoridad competente es la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). Las reclamaciones pueden presentarse de la siguiente manera:
• Por correo:
Comisión Nacional de Informática y Libertades
Servicio de denuncias
3 Place de Fontenoy
TSA80715
75334 PARÍS CEDEX 07
• En línea: https://www.cnil.fr/fr
Política de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies. Esta política proporciona información sobre qué son las cookies, qué cookies utilizamos y los fines de su uso. Se complementa con nuestra Política de privacidad, que detalla cómo procesamos sus datos personales y sus derechos al respecto.
- ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se añaden al navegador del usuario cuando visita un sitio web. Permiten prestar servicios del sitio, mejorar la navegación o analizar el comportamiento de los visitantes para mejorar su rendimiento.
- ¿Qué tipo de cookies utilizamos?
Podemos utilizar diferentes tipos de cookies. He aquí una descripción basada en consideraciones técnicas y legales.
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Todas las cookies son de origen o de terceros, dependiendo de la entidad que las coloque
Las cookies de origen las colocamos nosotros en su dispositivo.
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- Lista detallada de las cookies de nuestro sitio web
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