Dernière mise à jour : Février 2025

Introduction

Qu’est-ce qu’une politique de protection de la vie privée ? Cette politique contient des informations requises par la loi sur la manière dont vos données personnelles sont traitées et sur vos droits concernant ces données. Pour des informations plus détaillées sur les cookies, veuillez vous référer à notre Politique en matière de cookies.

Qui sommes-nous ? Atlinks Europe, société française immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 508 823 747, dont le siège social est situé au 28 Bd Belle Rive 92500 Rueil Malmaison France.

En tant que membre du groupe Atlinks, nous pouvons rediriger certaines demandes que nous recevons vers une autre entité de notre groupe si elle est mieux à même de répondre à la demande.

A qui s’adresse cette politique ? La présente politique s’applique aux visiteurs du site alcatel-home.fr (ci-après dénommé  » le site  » ou  » notre site « ), à nos prospects et à nos clients.

Traitement de vos données personnelles et vos droits

  1. Notre engagement en matière de protection de la vie privée et de confidentialité des données

Atlinks s’engage à protéger votre vie privée. Nous nous conformons aux lois sur la protection des données personnelles, en particulier le Règlement 2016/679, connu sous le nom de  » Règlement général sur la protection des données  » (RGPD), et la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, connue sous le nom d' » Informatique et Libertés  » (collectivement dénommés  » Réglementations applicables « ).

Pour toute question ou demande, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : europe-salescontact@alcatel-business.com

  1. Nous agissons en tant que données

Atlinks agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles, tel que défini par le GDPR. A ce titre, elle s’assure de la légalité du traitement des données personnelles qu’elle collecte et sélectionne des partenaires offrant des garanties suffisantes de conformité à la Réglementation Applicable. C’est pourquoi vous devez nous contacter pour toute question ou demande concernant vos données personnelles.

  1. À qui appartiennent les données à caractère personnel que nous traitons ?

Atlinks traite les données personnelles des personnes suivantes :
• Les visiteurs de notre site web : Les personnes qui accèdent à notre site web ou qui y naviguent.
• Les employés, agents ou représentants légaux de nos clients : Les personnes agissant au nom de nos clients ou associées à eux à titre professionnel ou juridique.

  1. Quelles données personnelles traitons-nous ?

Nous pouvons traiter les données personnelles énumérées ci-dessous.

Visiteurs du site web :
• Adresse IP.
• Préférences en matière de cookies.
• En fonction des préférences en matière de cookies
• Mesure de l’audience du site web.
• Données de navigation en ligne : Informations sur les pages visitées, le temps passé sur le site et l’interaction avec les fonctions du site web.
• Intérêts : Données déduites du comportement de navigation.

les employés, agents ou représentants légaux des prospects et des clients :
• Détails d’identification : Titre, nom(s), prénom(s).
• Coordonnées de l’entreprise : Adresse, numéro de téléphone (fixe ou mobile), adresse électronique.
• Données professionnelles : Profession, poste occupé au sein de l’entreprise.

  1. Pourquoi vos données sont-elles traitées et combien de temps sont-elles conservées ?

Conformément à la législation, vos données personnelles ne seront traitées qu’aux fins décrites dans le tableau ci-dessous.

Vos données ne seront pas conservées au-delà de la période légale autorisée, c’est-à-dire aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l’objectif du traitement.

  1. Qui peut accéder à vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont accessibles à un nombre limité de destinataires.

Bénéficiaires internes
Au sein d’Atlinks, nos employés peuvent consulter et traiter vos données personnelles uniquement si cela est nécessaire à leur travail. Il s’agit principalement de nos équipes de vente et de gestion des clients.

Sous-traitants
Vos données seront traitées par nos sous-traitants techniques. L’hébergeur de notre site et fournisseur de Cloud est ECIS, une société française (siège social : 12 Rue Gutenberg, 91620 Nozay).

Sociétés apparentées
Vos données peuvent être partagées entre les sociétés de notre groupe ou avec nos partenaires sur la base du besoin d’en connaître. Ce partage a lieu principalement lorsque cela est nécessaire pour fournir à le produit ou le service que vous avez demandé ou en fonction de la répartition des fonctions au sein de notre groupe.

  1. Transferts en dehors de l’Espace économique européen (EEE) en vertu du GDPR

Nous, ou l’un de nos sous-traitants, pouvons transférer vos données personnelles en dehors de l’EEE (Union européenne, Norvège, Islande et Liechtenstein) pour plusieurs raisons, par exemple pour vous orienter vers la société apparentée active dans la région où vous vous trouvez, ou si la répartition des fonctions au sein de notre groupe l’exige.

Si un tel transfert a lieu, nous veillons à ce que les exigences fixées par le chapitre V du GDPR soient respectées. Ainsi, vos données à caractère personnel ne seront transférées vers un pays que si le pays de destination a fait l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, ou si des garanties appropriées sont mises en œuvre, ou encore si le transfert est conforme aux situations dérogatoires spécifiques énoncées à l’article 49 du GDPR. Une copie des garanties mises en œuvre peut être demandée à l’adresse suivante : europe-salescontact@alcatel-business.com.

  1. Vos droits concernant vos données personnelles

Vous pouvez exercer les droits suivants :

Droit d’accès : Vous avez le droit de nous demander des copies de vos informations personnelles.

Droit de rectification : Vous avez le droit de nous demander de rectifier des informations que vous jugez inexactes. Vous avez également le droit de nous deman-der de compléter des informations que vous jugez incomplètes.

Droit d’effacement : vous avez le droit de nous demander d’effacer vos informations personnelles dans certaines circonstances. Pour en savoir plus sur ce droit, cliquez ici.

Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos informations dans certaines circonstances. Pour en savoir plus sur ce droit, cliquez ici.

Droit d’opposition au traitement : Vous avez le droit de vous opposer au traite-ment si nous sommes en mesure de traiter vos informations parce que le proces-sus fait partie de nos tâches publiques ou est dans notre intérêt légitime. Pour en savoir plus sur ce droit, cliquez ici.

  1. Comment exercer vos droits

Pour exercer vos droits, envoyez un courriel à : europe-salescontact@alcatel-business.com.

Bien que nous vous encouragions à nous adresser directement vos plaintes, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.

En France, l’autorité compétente est la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL). Les plaintes peuvent être déposées comme suit :

• Par courrier :
Commission nationale de l’informatique et des libertés
Service des plaintes
3 Place de Fontenoy
TSA80715
75334 PARIS CEDEX 07

• En ligne : https://www.cnil.fr/fr

Politique en matière de cookies

Notre site web utilise des cookies. Cette politique fournit des informations sur ce que sont les cookies, les cookies que nous utilisons et les raisons de leur utilisation. Elle est complétée par notre politique de confidentialité, qui détaille la manière dont nous traitons vos données personnelles et vos droits en la matière.

  1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte ajoutés au navigateur de l’utilisateur lorsqu’il visite un site web. Ils permettent de fournir des services sur le site, d’améliorer la navigation ou d’analyser le comportement des visiteurs afin d’améliorer les performances du site.

  1. Quels types de cookies utilisons-nous ?

Nous pouvons utiliser différents types de cookies. En voici une description basée sur des considérations techniques et juridiques.

Cookies de première partie et cookies de tierce partie.

Tous les cookies sont de première ou de tierce partie, en fonction de l’entité qui les place.

Les cookies de première partie sont placés par nous sur votre appareil.

Les cookies de tiers sont placés par des sociétés tierces à diverses fins, telles que la fourniture de services, l’analyse de la navigation ou la fourniture d’offres person-nalisées. Nous utilisons des cookies de tiers pour accéder à des informations utiles, tandis que ces sociétés peuvent utiliser vos données à diverses fins, notamment publicitaires.

Cookies techniques

Ces cookies facilitent la navigation sur le site web, améliorent la convivialité et permettent d’accéder à des fonctions spécifiques (par exemple, l’enregistrement des réponses dans les formulaires d’abonnement). Ces cookies sont installés automatiquement et ne requièrent pas votre consentement.

Cookies analytiques

Ces cookies nous permettent de comprendre le comportement des visiteurs (par exemple, le nombre de visiteurs, les pages les plus consultées) afin d’améliorer les performances du site ou la stratégie commerciale. Ces cookies ne sont installés qu’avec votre consentement.

Cookies publicitaires

Les cookies publicitaires enregistrent certaines données sur votre comportement en ligne. Il s’agit notamment de déterminer si un visiteur est arrivé sur notre site par le biais d’une publicité spécifique. Ces données sont principalement utilisées pour vous envoyer des publicités personnalisées. Ces cookies ne sont installés qu’avec votre consentement et peuvent également être liés à des fonctions d’analyse.

  1. Liste détaillée des cookies de notre site web

Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies essentiels utilisés sur ce site web. Si des cookies non essentiels sont utilisés par ce site, une plateforme de gestion des consentements sera mise à votre disposition, où vous pourrez consulter la liste complète et gérer vos préférences.

Notre site intègre par ailleurs des vidéos hébergées sur la plateforme Youtube. Leur visionnage nécessite d’accepter les cookies de cette plateforme. Vous trouverez les informations sur ces cookies et la manière dont Youtube traite les données personnelles en suivant ce lien https://support.google.com/youtube/answer/10364219?hl=en.

  1. Vos choix concernant les cookies qui seront placés sur votre appareil

Lorsque votre consentement est requis pour l’installation d’un cookie, vous pouvez gérer vos préférences de la manière suivante :

• La bannière des cookies : Affichée lors de votre premier accès au site web, elle vous permet d’accepter ou de refuser tout ou partie des cookies.
• La plateforme du gestionnaire de consentement : Accessible à tout moment via son icône située en bas à gauche de l’écran.

Votre navigateur peut également proposer des paramètres qui vous permettent d’ajuster de façon permanente vos préférences en matière de cookies. Vous trouverez ci-dessous des liens vers des instructions pour les navigateurs les plus couramment utilisés :
• Microsoft Edge
• Firefox
• Safari
• Chrome

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